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Reservas, billetes y anulación

¿Cómo hago una reserva?

Reservar sus entradas en nuestro sitio web es rápido y sencillo:

1. Empiece por comprobar la disponibilidad de la experiencia que desea.
2. Elija la fecha y la franja horaria que prefiera.
3. Vaya a la caja y complete el pago.

Y ya está. Recibirás un correo electrónico de confirmación con los detalles de tu billete justo después de reservar.

¿Recibiré un correo electrónico de confirmación después de reservar?

Sí, recibirá un correo electrónico de confirmación con su billete en PDF unos segundos después de la compra. Asegúrese de comprobar su bandeja de entrada.

¿Qué debo hacer si tengo problemas durante el proceso de reserva?

Si tiene problemas para reservar, consulte primero nuestras Preguntas frecuentes para obtener respuestas rápidas. Si sigue necesitando ayuda, nuestro equipo de asistencia está a su disposición. Utilice el siguiente formulario de contacto y estaremos encantados de ayudarle.

¿Es éste el sitio web oficial del lugar de celebración?

No. Este sitio web ofrece entradas oficiales para el recinto. Sin embargo, no es el sitio web oficial del recinto.

¿Qué métodos de pago se aceptan?

Aceptamos las principales tarjetas de crédito y débito, así como Google Pay y Apple Pay. Solo tienes que introducir tus datos al pagar y listo.

¿Puedo modificar o cancelar mi reserva?

Depende de la experiencia que haya reservado. La mayoría de las experiencias permiten cancelaciones hasta 24 horas antes de la hora de inicio, pero algunas no son reembolsables. Para comprobar la política de tu reserva, dirígete a la sección “Ver información” y busca en “Política de cancelación”.”

¿Tengo que imprimir mis entradas o puedo utilizar entradas para el móvil?

No necesita imprimir nada, nuestras entradas son digitales. Sólo tiene que mostrar su billete en su teléfono y el personal lo validará. Si es necesario realizar algún paso adicional para una experiencia específica, lo encontrarás claramente mencionado en tu billete electrónico.

¿Cómo puedo ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente?

Si no ha encontrado la respuesta a su pregunta en nuestra sección de preguntas frecuentes, póngase en contacto con nosotros a través del siguiente formulario.

Preguntas frecuentes sobre el Museo M9 Mestre

¿Qué es el Museo M9 Mestre?

El Museo M9 Mestre es un museo moderno dedicado a narrar la historia del siglo XX a través de exposiciones innovadoras.

¿Dónde se encuentra el Museo M9 Mestre?

Está situado en Mestre, cerca de Venecia, lo que lo hace fácilmente accesible para los visitantes que exploran la región.

¿Qué hace único al Museo M9 Mestre?

Es el primer museo que ofrece una historia convincente y completa del siglo XX utilizando técnicas museísticas modernas.

¿En qué idiomas se puede visitar el Museo M9 Mestre?

El museo ofrece información y exposiciones en varios idiomas, entre ellos inglés e italiano.

¿Cuánto dura normalmente una visita al Museo M9 Mestre?

La visita suele durar entre 2 y 3 horas, dependiendo de la profundidad con que los visitantes exploren las exposiciones.

¿Ofrece el Museo M9 Mestre visitas guiadas?

Sí, hay visitas guiadas que ofrecen una visión detallada de las exposiciones del museo.

¿Puedo comprar entradas en línea para el Museo M9 Mestre?

Sí, las entradas pueden comprarse en línea.

¿El Museo M9 Mestre es adecuado para niños?

Sí, el museo ofrece contenidos atractivos y apropiados para visitantes de distintas edades.

¿Hay instalaciones para visitantes con discapacidad en el Museo M9 Mestre?

El museo está equipado con elementos de accesibilidad para acoger a visitantes con discapacidad.

¿Puedo hacer fotos dentro del Museo M9 Mestre?

Las normas sobre fotografía pueden variar; en general, se permiten las fotos de uso personal sin flash.

¿Hay aparcamiento cerca del Museo M9 Mestre?

Hay aparcamiento en las inmediaciones, lo que facilita el acceso a los huéspedes que lleguen en coche.

¿Hay cafeterías o restaurantes dentro del Museo M9 Mestre?

Algunos servicios para visitantes, como cafeterías, pueden estar presentes para mejorar la experiencia del museo.

¿Puedo visitar el Museo M9 Mestre con un cochecito?

El museo está diseñado para ser accesible a familias con cochecitos.

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